Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Geltungsbereich

1.1 Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Musical Tomorrow (Musical Tomorrow e.V., Geschwister-Scholl-Straße 18, 65197 Wiesbaden, tickets@musical-tomorrow.de) (nachfolgend zusammengefasst Musical Tomorrow genannt) und den BesucherInnen der von Musical Tomorrow durchgeführten Veranstaltungen (nachfolgend BesucherInnen genannt). 1.2 BesucherInnen im Sinne dieser AGB sind neben den BesucherInnen einer von Musical Tomorrow durchgeführten Veranstaltung auch ErwerberInnen und InhaberInnen von Tickets, die zum Einlass zu einer von Musical Tomorrow durchgeführten Veranstaltung berechtigen ohne die jeweilige Veranstaltung zu besuchen oder besucht zu haben.

  1. Erwerb von Tickets

2.1 Der Erwerb von Tickets zu den Veranstaltungen von Musical Tomorrow ist im Vorverkauf oder an der Abendkasse möglich. 2.2 Der Vorverkauf erfolgt über den Ticketdienstleister eintrittskarten.io (Diekmeier & Honold GbR, Zum Seifengraben 16, 35582 Wetzlar, office@eintrittskarten.io). 2.3 Der Verkauf von Tickets an der Abendkasse beginnt ca. 1 Stunde vor dem Beginn und schließt etwa 15 Minuten vor dem Beginn der jeweiligen Veranstaltung. 2.4 Die Weiterveräußerung eines oder mehrerer für eine Veranstaltung Musical Tomorrow erworbenen Tickets zu gewerblichen und/oder kommerziellen Zwecken ist unzulässig. Musical Tomorrow behält sich im Falle der Zuwiderhandlung das Recht vor, den oder die Verantwortlichen künftig vom Ticketerwerb auszuschließen.

  1. Zugangsberechtigung, Einlass zur Veranstaltung, Einlasskontrollen

3.1 Zugangsberechtigt sind ausschließlich solche Personen, die bei Einlass ein gültiges Ticket zu der jeweiligen Veranstaltung von Musical Tomorrow vorlegen. 3.2 Das Ticket berechtigt den Inhaber zum einmaligen Besuch der auf dem Ticket ausgewiesenen Veranstaltung am jeweiligen Veranstaltungstag und verliert nach Ende der Veranstaltung oder – sofern nicht im Einzelfall im Rahmen der konkreten Veranstaltung vor Ort anderweitig bestimmt – bei Verlassen der jeweiligen Veranstaltung seine Gültigkeit. 3.3 Bei personalisierten Tickets ist ausschließlich diejenige Person zum Eintritt berechtigt, deren Vor- und Zuname auf dem Ticket abgedruckt ist. Musical Tomorrow ist zum Abgleich der Personenidentität berechtigt, die Vorlage eines gültigen Personalausweises zu verlangen. Musical Tomorrow ist aber nicht zur Prüfung der Identität des Besuchenden verpflichtet. Verweigert der BesucherInnen die Vorlage seines Personalausweises oder ist ein Abgleich der Personenidentität aus sonstigen Umständen, die nicht im Verantwortungsbereich Musical Tomorrow liegen, nicht möglich, ist Musical Tomorrow berechtigt, den Zugang zu der Veranstaltung zu verweigern. Eine Rückerstattung des Ticketpreises ist in diesem Fall ausgeschlossen. 3.4 Bei ermäßigten Karten ist Musical Tomorrow berechtigt, die Vorlage eines gültigen Berechtigungsausweises zu verlangen. Legt der Besuchende seinen gültigen Berechtigungsausweis nicht vor, ist Musical Tomorrow berechtigt, den Einlass bis zur Zahlung des Differenzbetrages zu dem jeweiligen Normalpreis innerhalb derselben Kategorie zu verweigern. 3.5 Nach Vorstellungsbeginn besteht grundsätzlich kein Recht auf Einlass. Musical Tomorrow kann dem Besuchende nach eigenem Ermessen zu einem geeigneten Zeitpunkt nach Vorstellungsbeginn den Einlass gewähren. Eine anteilige oder vollständige Erstattung des Ticketpreises erfolgt in diesem Fall nicht. 3.6 Musical Tomorrow ist nach eigenem Ermessen berechtigt, Personen die offensichtlich unter dem Einfluss von Alkohol, Drogen oder Medikamenten stehen und von denen daher zu befürchten ist, dass sie den Verlauf der Veranstaltung stören werden, den Einlass zu verweigern. Eine Rückerstattung des Ticketpreises ist in diesem Fall ausgeschlossen. 3.7 Musical Tomorrow ist berechtigt, nach eigenem Ermessen Einlasskontrollen vorzunehmen. Der Inhalt von Taschen oder ähnlichen Behältnissen ist bei Einlass unaufgefordert zu offenbaren. 3.8 Das Führen von Waffen oder sonstigen gefährlichen Gegenständen ist untersagt. BesucherInnen, die im Besitz von Waffen oder sonstigen gefährlichen Gegenständen sind, wird der Einlass zur Veranstaltung versagt. Eine Rückerstattung des Ticketpreises ist in diesem Fall ausgeschlossen.

  1. Kategorien und Sitzplätze

4.1 Sofern nicht auf dem Ticket ausdrücklich abweichend angegeben, besteht bei allen Veranstaltungen Musical Tomorrow innerhalb der jeweiligen Sitzplatzkategorie freie Wahl der Sitzplätze. Anspruch auf einen bestimmten oder mehrere zusammenhängende Sitzplätze besteht nicht. Saal- oder Lagepläne des Veranstaltungsortes dienen lediglich der Orientierung und stellen keine maßstabsgerechte Abbildung der Veranstaltungsortes dar.

  1. Hausrecht und Weisungen von Musical Tomorrow

5.1 Musical Tomorrow übt bei allen Veranstaltungen in den jeweiligen Veranstaltungsstätten das Hausrecht aus. Weisungen der Mitarbeiter und der Ordnungskräfte von Musical Tomorrow ist Folge zu leisten. Musical Tomorrow ist berechtigt, BesucherInnen, die wiederholt gegen das Hausrecht und/oder ausdrückliche Weisungen von Musical Tomorrow oder deren Mitarbeiter und Ordnungskräfte handeln, von der Veranstaltung auszuschließen. Von der Veranstaltung ausgeschlossene BesucherInnen haben die Veranstaltung umgehend zu verlassen. Eine Rückerstattung des Ticketpreises ist in diesem Fall ausgeschlossen. 5.2 Musical Tomorrow ist insbesondere berechtigt solche BesucherInnen von der Veranstaltung auszuschließen, die wiederholt die Veranstaltung stören oder andere BesucherInnen belästigen. 5.3 Rauchen ist in den Räumlichkeiten der Veranstaltungsstätten untersagt. 5.4 Das Mitbringen von Getränken und Speisen ist untersagt. 5.5 Mobilfunkgeräte oder sonstige Geräte, die geeignet sind, die Vorstellung akustisch oder in sonstiger Weise zu stören, sind vor Beginn der Veranstaltung auszuschalten und dürfen erst nach Ende der Veranstaltung wieder in Betrieb genommen werden.

  1. Bild- und/oder Tonaufnahmen

6.1 Das Anfertigen von Bild- und/oder Tonaufnahmen ist, soweit nicht ausdrücklich von Musical Tomorrow zugelassen, während der gesamten Veranstaltung untersagt. Zuwiderhandlungen können zivil- und strafrechtlich geahndet werden. 6.2 BesucherInnen die ohne ausdrückliche Erlaubnis von Musical Tomorrow während einer Veranstaltung Bild und/oder Tonaufnahmen anfertigen, können von Musical Tomorrow nach eigenem Ermessen von der Veranstaltung ausgeschossen werden. Eine Rückerstattung des Ticketpreises ist in diesem Fall ausgeschlossen.

  1. Widerrufsrecht, Rückgabe und Umtausch von Tickets

7.1 Ein Anspruch auf Rückgabe oder Umtausch von Tickets besteht gegenüber Musical Tomorrow grundsätzlich nicht. Ticketkäufe, auch online, sind in Deutschland vom Widerruf ausgeschlossen. Nach dem Bestätigen der AGB und dem Klick auf „BESTELLUNG ABSCHLIEßEN“ ist ein Rücktritt vom Vertrag auf Seiten des Besuchenden nicht mehr möglich. 7.2 Bei Verlegung einer Veranstaltung, die nicht von Musical Tomorrow zu vertreten ist, behalten die Tickets für die Alternativveranstaltung ihre Gültigkeit. Ist es dem Besuchenden nachweislich nicht zumutbar oder nicht möglich, die Veranstaltung am Alternativtermin zu besuchen, ist Musical Tomorrow berechtigt, dem Besuchenden den Besuch der jeweiligen Veranstaltung an einem anderen Termin innerhalb der Spielzeit anzubieten. Der Besuchende hat in diesem Fall die Wahl, das Ticket zu tauschen oder gegen einen Gutschein in Höhe des Kaufpreises zurückzugeben. Dieser Gutschein ist einlösbar für alle Shows von Musical Tomorrow, abhängig von der jeweiligen Verfügbarkeit und besitzt eine Gültigkeit von 3 Jahren ab dem Ende des Jahres, in dem der Gutschein ausgestellt wurde. Reise- und Unterkunftskosten können in keinem Fall erstattet werden. 7.3 Bei Abbruch einer Veranstaltung, der nicht von Musical Tomorrow zu vertreten ist, wird sich Musical Tomorrow um die Wiederholung der Veranstaltung zu einem Alternativtermin bemühen. Für die abgebrochene Veranstaltung erworbene Tickets behalten für den Alternativtermin ihre Gültigkeit. Ist es dem Besuchenden nicht möglich, die Veranstaltung am Alternativtermin zu besuchen, ist Musical Tomorrow berechtigt, dem Besuchenden den Besuch der jeweiligen Veranstaltung an einem anderen Termin innerhalb der Spielzeit anzubieten. Der Besuchende hat in diesem Fall die Wahl, das Ticket zu tauschen oder gegen einen Gutschein in Höhe des Kaufpreises zurückzugeben. Dieser Gutschein ist einlösbar für alle Shows von Musical Tomorrow, abhängig von der jeweiligen Verfügbarkeit und besitzt eine Gültigkeit von 3 Jahren ab dem Ende des Jahres, in dem der Gutschein ausgestellt wurde. 7.4 Ansprüche auf Rückerstattung des Ticketpreises müssen gegenüber Musical Tomorrow spätestens 1 Monat nach Ausfall der Veranstaltung geltend gemacht werden. 7.5 Nicht unter Ausfall oder Abbruch einer Veranstaltung fällt es, wenn Musical Tomorrow für die jeweilige Veranstaltung – auch kurzfristig – die Umbesetzung einer Rolle vornimmt. 7.6 Musical Tomorrow behält sich das Recht vor, eine Veranstaltung wegen zu geringer Nachfrage bis spätestens 10 Werktage vor dem geplanten Termin abzusagen. Im Fall der Veranstaltungsabsage werden die BesucherInnen umgehend informiert. Bereits von ihnen entrichtete Ticketentgelte werden selbstverständlich unverzüglich zurückerstattet. Wenn möglich, bietet Musical Tomorrow einen Ersatztermin an.

  1. Kaufprozess und Vertragsabschluss im Online-Shop

8.1 Die Warenpräsentation im Online-Shop stellt keinen verbindlichen Antrag auf den Abschluss eines Kaufvertrages dar. Vielmehr handelt es sich um eine unverbindliche Aufforderung, im Online-Shop Waren zu bestellen. 8.2 Das Warenangebot im Online-Shop (https://eintrittskarten.io/shop/musicaltomorrow) richtet sich ausschließlich an KäuferInnen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. 8.3 Mit Anklicken des Buttons „BESTELLUNG ABSCHLIEßEN“ geben die BesucherInnen ein verbindliches Kaufangebot ab (§ 145 BGB). Unmittelbar vor Abgabe der Bestellung kann die Bestellung noch einmal überprüfen und ggf. korrigieren werden. Der Vertragsabschluss wird durch Musical Tomorrow durch Anzeigen der Seite der Buchungsbestätigung direkt nach dem Klick auf „BESTELLUNG ABSCHLIEßEN“ oder durch Zusendung der Bestellbestätigung rechtskräftig. 8.4 Der Besuchende hat dafür Sorge zu tragen, alle Daten korrekt einzugeben und per E-Mail für Musical Tomorrow erreichbar zu sein. Verhindert die fehlerhafte Eingabe der E-Mail oder die Spam-Einstellungen am Postfach des Besuchenden die Zustellung der Bestellbestätigung, liegt dies in Verantwortung der Besuchenden und hat keinerlei Einfluss auf die Wirksamkeit des abgeschlossenen Vertrags.

  1. Zahlungsbedingungen

9.1 Mit dem Klick auf „BESTELLUNG ABSCHLIEßEN“ verpflichtet sich der Besuchende zur Zahlung. Die Zahlung des Kaufpreises ist mit Vertragsschluss fällig. 9.2 Die Auswahl der jeweils verfügbaren Bezahlmethoden obliegt Musical Tomorrow. Musical Tomorrow behält sich vor, nur ausgewählte Bezahlmethoden anzubieten, beispielsweise die Methode Vorkasse zur Absicherung des Kreditrisikos. 9.3 Kommt der Kaufende seiner Zahlungsverpflichtung innerhalb von 5 Bankarbeitstagen nach Bestellungsdatum nicht nach, fallen Mahn- und gegebenenfalls weitere Inkassogebühren an. Musical Tomorrow ist berechtigt, externe Inkassodienstleister mit der Einbringung der Forderung zu beauftragen. Musical Tomorrow kann bei Zahlungsverzug jederzeit den Vertrag kündigen. Etwaige gegenseitige Leistungen sind im dem Fall zurückzugewähren.

  1. Lieferbedingungen, Eigentumsvorbehalt

10.1 Der Besuchende kann die die Tickets entweder elektronisch (Mobile-Ticket) per E-Mail) oder als Print-Ticket per Post erhalten. Die elektronische Zustellung ist immer kostenfrei; für den Versand von Print-Tickets wird eine Versandpauschale i.H.v. 3,00€ (inkl. MwSt.) in Rechnung gestellt. Der Versand der Print-Tickets erfolgt über den Ticketdienstleister eintrittskarten.io (Diekmeier & Honold GbR, Zum Seifengraben 16, 35582 Wetzlar, office@eintrittskarten.io). 10.2 Der Versand, die Zugänglichmachung, die Aushändigung oder die Freischaltung von Tickets erfolgen ausdrücklich erst nach Zahlungseingang des Besuchenden. 10.3 Musical Tomorrow bittet den Besuchenden, sein Ticket nach Erhalt zu prüfen und Beschädigungen oder Mängel so bald wie möglich geltend zu machen, sodass Musical Tomorrow rechtzeitig vor der Veranstaltung Ersatz leisten kann. 10.4 Musical Tomorrow behält sich das Eigentum an einem Print-Ticket bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor.

  1. Gültigkeit und Anwendung dieser AGB

Lieferungen, Leistungen und Angebote von Musical Tomorrow erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten gegenüber Unternehmen somit auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Der Einbeziehung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen eines Kunden, die unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen widersprechen, wird schon jetzt widersprochen.

  1. Anfechtung und Zurückbehaltung

12.1 Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besuchenden nur dann zu, wenn die Gegenforderung rechtskräftig festgestellt worden ist, von uns nicht bestritten oder anerkannt wird oder in einem engen synallagmatischen Verhältnis zu unserer Forderung steht 12.2 Das Zurückbehaltungsrecht kann nur ausgeübt werden, soweit die Gegenforderung auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

  1. Haftung

13.1 Unbeschränkte Haftung: Musical Tomorrow haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haftet Musical Tomorrow bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit von Personen. 13.2 Im Übrigen gilt folgende beschränkte Haftung: Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Musical Tomorrow nur im Falle der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen (Kardinalpflicht). Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schäden, mit deren Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. 13.3 Die vorstehende Haftungsbeschränkung gilt auch zugunsten der Organe, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von Musical Tomorrow.

  1. Hinweise zur außergerichtlichen Streitschlichtung

14.1 Die EU-Kommission hat eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereitgestellt. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar. 14.2 Musical Tomorrow ist bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus vertraglichen Angelegenheiten einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus ist Musical Tomorrow zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und kann den BesucherInnen die Teilnahme an einem solchen Verfahren auch nicht anbieten.

  1. Schlussbestimmungen

15.1 Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen im Übrigen nicht berührt. 15.2. Auf Verträge ist ausschließlich deutsches Recht anwendbar unter Ausschluss der Bestimmungen der United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG, „UNKaufrecht“). Zwingende, verbraucherrechtliche Bestimmungen des Landes, in dem BesucherInnen sich gewöhnlich aufhalten, bleiben von der Rechtswahl unberührt (insbesondere im Hinblick auf den Vertragsschluss und das Gewährleistungsrecht). 15.3 Ist der Besuchende Kaufmann/-frau, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so ist der Geschäftssitz von Musical Tomorrow Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Verträgen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Ticketverkäufe über Eintrittskarten.io

Eintrittskarten.io ist ein Produkt der Diekmeier & Honold GbR, Zum Seifengraben 16, 35582 Wetzlar.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zusätzlich zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des:der jeweiligen Veranstalter:in bei allen Kaufvorgängen über Eintrittskarten.io.

  1. Beschreibung der Leistung

    Eintrittskarten.io betreibt ein Ticketsystem („Eintrittskarten.io-Plattform“), über welches Veranstalter:innen Eintritts- oder Teilnahmekarten („Tickets“) für ihre Veranstaltungen sowie Wertgutscheine im Internet und auf anderen Verkaufskanälen anbieten können.

  2. Vertragsverhältnisse

    Eintrittskarten.io erlaubt Drittanbieter:innen (Veranstalter:innen), ihre angebotenen Tickets für Veranstaltungen auf der Eintrittskarten.io-Plattform zu listen und zu verkaufen. Dies wird auf der jeweiligen Veranstaltungsseite ersichtlich. Auch wenn Eintrittskarten.io als Anbieter dieser Plattform damit verbundene Transaktionen ermöglicht, ist Eintrittskarten.io weder der:die Käufer:in noch der:die Veranstalter:in der Tickets. Eintrittskarten.io bietet Käufer:innen und Veranstalter:innen eine Plattform, um Verhandlungen durchzuführen und Transaktionen abzuschließen. Somit wird der Vertrag, der bei Verkaufsabschluss dieser Tickets zustande kommt, ausschließlich zwischen dem:der Käufer:in und dem:der Veranstalter:in geschlossen. Eintrittskarten.io ist nicht Vertragspartner:in und übernimmt daher keine Verantwortung für jenen Vertrag. Eintrittskarten.io ist auch nicht Vertreter:in des:der Veranstalter:in. Der:Die Veranstalter:in ist verantwortlich für den Verkauf der Produkte, jegliche Reklamation von Seiten des:der Käufer:in und alle anderen Angelegenheiten, die durch den Vertrag zwischen Käufer:in und Veranstalter:in entstehen.

    Gewährleistungsansprüche des:der Kund:in bezüglich der Erbringung der durch den:die Veranstalter:in mittels der Eintrittskarten.io-Plattform angebotenen Leistung bestehen nur gegenüber dem:der Veranstalter:in.

    Insbesondere haftet Eintrittskarten.io nicht für die tatsächliche Durchführung der Veranstaltung oder für die Erstattung von gezahlten Ticketpreisen im Falle von ausgefallenen oder verschobenen Veranstaltungen. Eintrittskarten.io haftet auch nicht für hieraus entstehende Schäden.

    Im Falle der Insolvenz oder Zahlungsunfähigkeit des:der Veranstalter:in besteht kein Anspruch gegen Eintrittskarten.io auf Ausgleich einer Forderung des:der Kund:in gegen den:die Veranstalter:in.

  3. Prüfung der Lieferung

    Kund:innen sind verpflichtet, unverzüglich nach Lieferung der Tickets oder sonstiger Produkte diese auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu überprüfen und Reklamationen unverzüglich gegenüber dem:der Veranstalter:in schriftlich (auch per E-Mail) zu erklären.

  4. Preisirrtümer, Höhere Gewalt und Unmöglichkeit der Leistung

    Veranstalter:innen sind berechtigt, bei offensichtlichen Preisirrtümern sowie im Falle der Unmöglichkeit der Leistung, in Fällen höherer Gewalt oder bei nicht fristgerechter erfolgter Zahlung vom Vertrag zurückzutreten. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder Unmöglichkeit der Leistung wird der:die Veranstalter:in die Kund:innen unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit oder Unmöglichkeit der Leistung informieren und dem:der Kund:in die bereits von ihm:ihr erbrachten Leistungen unverzüglich zurückerstatten.

  5. Umtausch, Rückgabe oder Stornierung

    Umtausch, Rückgabe oder Stornierung von Tickets sind ausgeschlossen. Bei dem Verkauf von Tickets liegt kein Fernabsatzvertrag im Sinne des § 312 b Abs. 3 Nr. 6 BGB vor, sodass dem:der Kund:in kein Widerrufsrecht und kein Rückgaberecht gegenüber Eintrittskarten.io oder dem:der Veranstalter:in zusteht. Jede Bestellung von Tickets ist verbindlich und verpflichtet zur Bezahlung.

    Ein Rücktritt des:der Kund:in vom Vertrag sowie eine daraus resultierende Rückgabe von Tickets sind nur bei Terminverlegung auf ein anderes Datum oder bei Absage der Veranstaltung seitens des:der jeweiligen Veranstalter:in möglich.

    In diesen Fällen muss der:die Kund:in die Tickets unverzüglich, spätestens jedoch bis 14 Tage nach dem ursprünglichen Veranstaltungstermin an den:die Veranstalter:in zurücksenden, wobei maßgeblich für die Fristwahrung das Datum des Eingangs der Tickets bei dem:der Veranstalter:in ist. Der:Die Kund:in erhält in diesem Fall die Erstattung des vollen Ticketpreises, frühestens jedoch nach Zahlungseingang der Rückerstattung des:der Veranstalter:in. Voraussetzung ist, dass die Original-Tickets (keine Kopien) dem:der Veranstalter:in innerhalb dieser Frist vorgelegt werden. Die Versand- und/oder Bearbeitungspauschale kann nicht zurückerstattet werden.

    Bei Verlust der Tickets ist keine Rückerstattung möglich.

  6. Preise und Gebühren

    Der angebotene Preis für die Tickets ist inklusive Vorverkaufs- und Bearbeitungsgebühren sowie gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzlich fallen abhängig von der gewählten Versandart Versandkosten und abhängig von der jeweiligen Zahlungsart Bearbeitungsgebühren sowie ggf. pauschal pro Bestellung Vorverkaufsgebühren an. Alle Preise und Gebühren werden durch den:die Veranstalter:in festgelegt.

  7. Lieferung der Tickets

    Eintrittskarten.io bietet Veranstalter:innen die Möglichkeit, verschiedene Lieferoptionen anzubieten und für diese eine Gebühr festzulegen. Die Gebühren werden dem Käufer vor Abschluss des Kaufs bei Auswahl der Lieferoption angezeigt.

    Der:die Veranstalter:in kann die Auslieferung selbst erbringen oder eine:n Dritte:n hiermit beauftragen.

    Alle Ticketbestellungen werden unmittelbar nach Auftragseingang automatisiert bearbeitet.

  8. print@home-Verfahren:

    Im print@home-Verfahren druckt der:die Kund:in sein:ihr im Internet gekauftes Ticket nach anschließender Freischaltung, welche nach Zahlungseingang erfolgt, über einen Internetzugang an einem Computer aus. Die Eindeutigkeit des Tickets ist hierbei durch einen aufgedruckten Barcode oder 2D-Code gegeben, der beim Zutritt zur Veranstaltung mit einem Scanner überprüft wird. Der mehrfache Besuch einer Veranstaltung durch vervielfältigte Tickets ist somit unmöglich. Der Wert eines print@home-Tickets besteht demnach nicht in der Einzigartigkeit des Tickets, sondern in der Einmaligkeit der Information des Barcodes und/oder QR-Codes. Der:Die Kund:in ist verpflichtet, das Ticket vor der Vervielfältigung durch Dritte geschützt aufzubewahren. Bei Verlust und/oder Missbrauch des Tickets besteht kein Anspruch des:der Kund:in auf Besuch der Veranstaltung oder Erstattung von Ticketentgelt. Der Weiterverkauf von Tickets an Dritte, die im Rahmen des print@home-Verfahrens gekauft wurden, ist verboten. Bei Zuwiderhandeln verlieren der:die Ticketkäufer:in bzw. der:die Ticketinhaber:in das Recht zum Veranstaltungsbesuch ohne Anspruch auf Erstattung des Ticketpreises und angefallene Nebenkosten. Wer Tickets unerlaubt vervielfältigt oder in Umlauf bringt, kann von dem:der Veranstalter:in für etwaige Folgeschäden haftbar gemacht werden. Zudem erfolgt eine strafrechtliche Verfolgung (Leistungserschleichung, Betrug, Urkundenfälschung).

  9. Zahlungsabwicklung

    Eintrittskarten.io bietet die technischen Vorraussetzungen für zahlreiche Zahlungsarten an, aus welchen der:die Veranstalter:in auswählt, welche er:sie in seinem:ihrem Ticketshop anbieten möchte. Die Zahlungsabwicklung erfolgt direkt zwischen Kund:in und Veranstalter:in, ggf. über eine:n technischen Dienstleister:in, jedoch hat Eintrittskarten.io zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf Vorverkaufsgelder.

    Je nach Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung direkt zwischen Kund:in und Veranstalter:in oder durch eine:n von dem:der Veranstalter:in beauftragte:n Dritte:n.

  10. Rückbuchungen

    Käufer:innen geraten durch seitens ihrer Bank nicht ausgeführte Lastschriften oder nicht ausgeführte bzw. rückbelastete Kredit- oder Debitkartenzahlungen in Verzug.

    Der:Die Veranstalter:in ist in diesem Fall berechtigt, eine Bearbeitungsgebühr für die fehlgeschlagene/rückbelastete Zahlung zusätzlich zu den tatsächlich durch die Bank oder den Zahlungsabwickler erhobene Gebühr für die fehlgeschlagene/rückbelastete Zahlung zu erheben.

  11. Saalpläne

    Der Saalplan wird von dem:der jeweiligen Veranstalter:in bereitgestellt. Eintrittskarten.io haftet nicht für dessen Korrektheit.

  12. Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an der Eintrittskarten.io-Plattform, Regelwerken, Bedingungen einschließlich dieser Nutzungsbedingungen und der Servicebedingungen jederzeit vorzunehmen. Sie unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Vertragsbedingungen und Nutzungsbedingungen die zu dem Zeitpunkt in Kraft sind, an dem Sie die Eintrittskarten.io-Plattform nutzen.

  13. Kein Verzicht

    Wenn Sie diese Nutzungsbedingungen verletzen und wir unternehmen hiergegen nichts, sind wir weiterhin berechtigt, von unseren Rechten bei jeder anderen Gelegenheit, in der Sie diese Nutzungsbedingungen verletzen, Gebrauch zu machen.

  14. Datenschutz

    Eintrittskarten.io behandelt personenbezogene Daten vertraulich und verwendet diese ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz, insbesondere des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

    Sämtliche im Rahmen des Kaufvorgangs durch den:die Kund:in angegebenen Daten werden dem:der Veranstalter:in zugänglich gemacht, der:die diese gemäß seinen:ihren Datenschutzbestimmungen zur Auftragserfüllung nutzen darf.

  15. Ist der:die Vertragspartner:in Kaufmann nach Handelsgesetzbuch oder Kauffrau nach Handelsgesetzbuch und der Vertrag im Zusammenhang mit der geschäftlichen Tätigkeit geschlossen, gilt als alleiniger Erfüllungs-, Leistungs- und Gerichtsort Wetzlar.

    Gleiches gilt, wenn der Vertragspartner keinen Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland hat.

  16. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung.